Ako je vaša Microsoftova površina postala zamrznuta na zaslonu "Surface" ili ima crni zaslon, pokušajte s ovim koracima kako biste prisilili gašenje i resetirali ga.
- Pritisnite i držite tipku " Power " 30 sekundi.
- Pritisnite i držite istovremeno gumbe " Povećaj glasnoće " i " Napajanje " tijekom 20 sekundi. Trebali biste osjetiti da uređaj na kraju vibrira.
- Pričekajte oko 10 sekundi, a zatim pritisnite gumb “ Power ” ( Napajanje ) za ponovno uključivanje Surface Pro 3.
Nadam se da će se Surface ponovno pokrenuti bez ikakvih problema.