iTunes: popravite iPhone ili iPad u sustavu Windows 10

Nedavno sam nadogradio na Microsoft Windows 10 i otkrio da iTunes više ne otkriva moj Apple iPad ili iPhone. Evo kako sam to popravio.

Fix 1

  1. Provjerite je li instalirana najnovija inačica programa iTunes.
  2. Priključite vaš Apple uređaj u USB priključak na računalu pomoću priloženog USB kabela.
  3. Provjerite je li uređaj na početnom zaslonu. Ako postoji upit " Pouzdano ", odaberite povjerenje uređaja.
  4. U sustavu Windows odaberite " Start ", zatim upišite " Control Panel ".
  5. Odaberite “ Control Panel ” na popisu stavki koje želite otvoriti.
  6. Odaberite " Uređaji i pisači ".
  7. Vaš iPhone ili iPad trebao bi biti prikazan u odjeljku " Neodređeno ". Kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite " Svojstva ".

    Napomena: Ako ovdje ne vidite svoj uređaj, provjerite jeste li odabrali pouzdanost računala na uređaju i koristite podržani kabel.

  8. Odaberite karticu “ Hardver ”, a zatim pritisnite gumb “ Svojstva ”.

  9. Na kartici " Općenito " odaberite gumb " Promijeni postavke ".

  10. Odaberite karticu " Driver " ( upravljački program ), a zatim odaberite " Update Driver " ( ažuriraj upravljački program ).

  11. Odaberite " Browse my computer for driver software ".

  12. Odaberite " Pregledaj ... ", a zatim idite na " C: Programske datoteke Zajedničke datoteke" Podrška za Appleove mobilne uređaje ". Ako nemate ovu mapu, označite “C: Programske datoteke (x86) Zajedničke datoteke” Podrška za Appleov mobilni uređaj Drivers “. Ako je i dalje ne vidite, pokušajte deinstalirati i ponovno instalirati iTunes.

    Bilješka: Budući da me je nekoliko korisnika poslao poruku da još uvijek ne vidite tu mapu, zipovao sam datoteke i učinio ih dostupnim za preuzimanje ovdje. Raspakirajte mapu negdje, zatim usmjerite Windows na datoteke.

  13. Kliknite " Dalje "> " Zatvori " .

Vaš Apple uređaj sada bi trebao biti uspješno otkriven unutar iTunes-a.


Popravak 2 - osigurajte da usluge rade

  1. Odaberite gumb “ Start ”, upišite “ services.msc ”, a zatim pritisnite “ Enter ”.
  2. Provjerite jesu li sljedeće usluge postavljene na automatsko pokretanje i pokrenute su:
    • Usluga iPod
    • Usluga Apple Mobile Device
    • Bonjour Service

Pitanja

Zašto nemam mapu "Drivers"?

Moguće je da vaša instalacija programa iTunes nije uključena. Deinstalirajte i ponovno instalirajte iTunes i mapu treba ponovno stvoriti.