Postoji nekoliko razloga zbog kojih se poruka može zaglaviti u Outlooku programa Microsoft Outlook 2019 i 2016. Ovdje su najčešći problemi i rješenja.
Razlog 1 - promjena zadnje lozinke
Jeste li nedavno promijenili zaporku za prijavu? Možda Outlook i dalje radi na staroj lozinki. Pokušajte zatvoriti i ponovo pokrenuti Outlook. Ako to ne uspije, pokušajte ponovno pokrenuti računalo da biste sve poništili.
Razlog 2 - poruka je prevelika
Provjerite nije li poruka prevelika. Pogledajte Outbox. Ako je veličina poruke veća od 5 MB, može neko vrijeme tamo sjediti pokušavajući poslati poruku. Možete pustiti da poruka sjedi tamo i vidjeti hoće li se konačno pojaviti ili pokušati smanjiti veličinu poruke. Ako imate privitak, pokušajte sažeti privitak pomoću značajke WinRAR. Winzip ili pomoću ugrađene metode Windows.
Brisanje stavke iz spremnika
Ako se želite samo predati i izbrisati poruku iz Izlazne pošte kako biste je mogli ponovno poslati, evo najboljeg načina da to učinite.
- Izađite iz programa Outlook ili idite na karticu " Pošalji / primi " i odaberite " Rad izvanmrežno ".
Odaberite " Start ", a zatim potražite " Outbox " u području Start Search .
- Stavke u Izlaznom spremniku trebale bi se pojaviti u pretraživanju. Ako želite pregledati i kopirati sadržaj e-pošte prije brisanja iz mape Outbox, možete ga otvoriti odavde. Možete ga i izbrisati tako da je kliknete desnom tipkom miša i odaberete " Izbriši ". Konačno će ukloniti stavku iz Izlazne pošte.
- Sada se vratite pod " Pošalji / primi " i ponovno odaberite " Rad izvanmrežno " i nastavite svoj radni dan. Poruka više ne bi trebala biti zaglavljena u Izlaznom spremniku u programu Outlook.
Napomena: Ovi koraci temelje se na MS Outlook 2019 za Windows 10, 8, 7 i Vista.
