Ako pokušavate preuzeti datoteku u sustavu Microsoft Windows i primiti poruku koja kaže nešto od sljedećeg:
- " Neuspjelo - otkriven je virus " - Google Chrome
- " Naziv datoteke sadrži virus i izbrisan je " - Internet Explorer & Edge
- " Otkriven zlonamjerni softver " - programska traka sustava Windows
Najvjerojatnije imate instaliran softver za skeniranje virusa koji sprječava preuzimanje datoteke.
Dvaput provjerite sve da biste preuzeli datoteku iz pouzdanog izvora. U mom slučaju, pokušavao sam preuzeti Android SDK Tools s službenog Android web-mjesta kada sam primio upozorenja na zlonamjerne programe i antivirusne programe.
Ako ste sigurni da je datoteka koju preuzimate sigurna i da želite nastaviti, morat ćete u svom antivirusnom softveru postaviti izuzetak kako biste omogućili nastavak preuzimanja.
Većina korisnika sustava Microsoft Windows imat će instaliran Windows Defender i morat će omogućiti preuzimanje s ovim koracima.
- Odaberite " Start ", upišite " Defender ", zatim odaberite opciju " Windows Defender ", a zatim odaberite karticu " Povijest ".
- Odaberite radio gumb za " Sve otkrivene stavke ".
- Provjerite lažno pozitivnu stavku koja je otkrivena.
- Odaberite " Dopusti stavku ".
- Pokušajte ponovo preuzeti datoteku.
Ako ne možete pronaći Windows Defender na vašem sustavu ili još uvijek imate problema s preuzimanjem datoteke nakon ovih koraka, možda ćete na računalu koji sprječava preuzimanje moći pokrenuti neku drugu antivirusnu aplikaciju. Morat ćete postaviti tu određenu antivirusnu aplikaciju da bi se datoteka mogla preuzeti.
Pogledajte sljedeće resurse za aplikaciju koju možda koristite.
- Kako upravljati izuzimanjem datoteka i mapa u programu VirusScan Enterprise 8.x pomoću zamjenskih znakova
- Stvaranje iznimaka za skeniranje Symantecovih virusa i spywarea
- Kako stvoriti pravila isključenja u programu Kaspersky Anti-Virus 2015
